Гарантія

1.     Гарантія на електрообладнання китайських виробників, таких як: Resun, Jebo становить 6 місяців з дати покупки. Atman, ViaAqua гарантія 1 місяць. На інші електровироби – 12 місяців. Гарантія на рибу не надається. Терморегулятори повинні знаходитися в акваріумі повністю під водою виключно у вертикальному положенні. 

2.     Лампи гарантійному обслуговуванню, обміну та поверненню не підлягають

3.     Відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів», Ви маєте право повернути неподобаний або не підходящий товар протягом 14 днів після покупки, за умови, що він не був встановлений, не експлуатувався, збережено товарний вигляд, чек, гарантійний талон, повний комплект. Обміну та поверненню не підлягають наступні товари: корми, акваріумна хімія, лікарські препарати, жива риба

4.     Повернення товару здійснюється за рахунок покупця самим покупцем

5.     Гарантія на акваріуми Ювель (на шви) надається лише за умови встановлення акваріума на оригінальну тумбу виробництва Ювель, яка підходить під розміри даного акваріума

6.     Всі акваріуми повинні бути встановлені на абсолютно рівну поверхню на лист ізолону або пінопласту. Перекіс всього лише в 2 мм може спричинити протікання або тріщини в акваріумі! Акваріуми, встановлені з порушенням правил, знімаються з гарантії. Акваріуми повинні бути встановлені на відповідні за формою та розміром тумби

7.    Гарантія на освітлювальні балки Ювель з лампами Т5 поширюється за умови заміни акваріумних ламп кожні пів року.  

8.     Претензії щодо пошкодження або поломки товару з вини покупця не приймаються

9.     Будь ласка, оглядайте товар у присутності кур’єра. Ваш підпис у бланку доставки буде розглядатися як згода з видом, якістю та працездатністю товару.

10. Шановні покупці! Якщо Ваш фільтр не працює через забруднення, послуга чищення фільтра для відновлення його працездатності коштує 150 грн за внутрішній фільтр і 250 грн за зовнішній. Тож перш ніж нести фільтр ремонтувати по гарантії, переконайтеся, що він абсолютно чистий! Не лише мочалка, а й шланги, роторна камера, усі трубочки та інші частини механізму, забруднення яких може вплинути на працездатність обладнання.