Отзывы о магазине — страница 25
Добавить мнение
александр
24 Фев 2016
•
19:09
Магазин-просто Супер!
Лилия
23 Фев 2016
•
22:07
Спасибо за Вашу оперативную работу.Купила сифон Tetra GC 50 .Товар доставили качественно упакованным и даже быстрее чем мы ожидали.Отдельное спасибо за помощь в разрешении проблемы с фильтром TURBO FILTER 2000.После гарантийного ремонта фильтр работает замечательно.Радует Ваша добросовестность и не переживаешь за предоплаты, зная что товар придёт в надлежащем виде.
Савельєва
17 Фев 2016
•
21:28
Магазин працює якісно, неодноразово замовляла різну продукцію!
Людмила
16 Фев 2016
•
21:21
И снова хочу поблогодарить магазин за отличные товары! Растение, которое перепутали при прошлом заказе, получила в продарок, что очень порадовало. Конечно же буду покупать еще!
От магазина: Спасибо Вам за отзыв!
Наталия
13 Фев 2016
•
21:00
Решила оставить еще один отзыв. Чтоб люди не боялись здесь заказывать. Очень нравится этот интернет-магазин. Уже нескольким знакомым аквариумистам порекомендовала вас, неоднократно здесь делали заказы. Всем все нравится, и качество обслуживания, и особенно цены - намного дешевле, чем в других магазинах. Народ, можете даже не искать дешевле в других магазинах, я уже пыталась, поскольку человек очень экономный - дешевле так и не нашла:) Хочу лишь добавить свои пожелания магазину от себя и своих знакомых - хочется здесь видеть ассортимент замороженных кормов для рыбок от производителя Aquaria, они напорядок выше качеством чем Neon, и дешевле. Приходится покупать в других местах.
Людмила
08 Фев 2016
•
20:30
Отличный магазин! Быстрая доставка, очень хорошие товары, низкие цены! Даже не расстроило, что одно растение перепутали, т.к. большие хорошие ветки, ухоженные растения. Буду обязательно покупать еще!
Вадим
05 Фев 2016
•
20:14
Заказывал в этом магазине товар для своего аквариума, все пришло в целости и сохранности. Оплачивал на карту приват банка, заказ пришел на следующий день после оплаты. Всем доволен. Огромное спасибо!!!
Роман
04 Фев 2016
•
20:07
Реакція магазину відміна. Сподобалась оперативність. Замовив, передзвонили, вислали. Трішки хвилює що жоден гарантійний талон не заповнений. По ходу справи з гарантійним обслуговуванням не склалося. А в іншому все ок. Хороший асортимент, доступні ціни. Магазину 5
От магазина: спасибо Вам за отзыв. Гарантийный талон - это второй листик вместе с накладной. Гарантийные талоны которые вкладываются дистрибьютором мы обычно не заполняем, так как они действуют при обращении напрямую в Харьков. Но, если Вам необходимо, то можем без проблем это сделать
Наталья
04 Фев 2016
•
15:05
Я написала что вы в первый раз сделали скидку, так что не нужно писать.
Во второй раз при заказе я уточнила код товара и название,так что это вы наверное думали о чём то другом но никак не о работе. Я заказала два фильтра по 98 грн, не знаю как можно было перепутать с одним фильтром за 171грн.
По этому вместо извинений вы делаете меня виноватой.
От магазина: мы всегда признаем свои ошибки, и всегда пытаемся для покупателя сделать как можно лучше и удобней. Но в данном конкретном случае Вы назвали модель 24Р, а не 12Р. Не видим смысла далее продолжать этот разговор. Извините за доставленные неудобства.
Наталья
03 Фев 2016
•
18:28
Хуже магазина не встречала! Первый заказ был с неправильным описанием, но сделали скидку, спасибо на этом. Во второй раз ,заказ сделала в среду, сказали забрать в пятницу, в пятницу сказали забрать в понедельник, поехала в понедельник оказалось что не то что я заказывала ( на много дороже с другим кодом), обосновали это что недослышали по телефону ( хотя уточнялось название и цена).
Итог: Потрачено много времени и деньги на маршрутки!
От магазина: в первый раз действительно у нас была ошибка в описании. В том случае производитель изменил комплектацию, причем даже не изменил информацию у себя на сайте. Мы никак не могли узнать об этом, пока товар к нам не приехал. В качестве компенсации мы Вам сделали скидку. Во второй же раз Вам привезли именно то, о чем Вы говорили по телефону. Возможно, конечно, что Вы во время заказа думали о другой модели, но привезена была именно та, наименование которой Вы озвучили по телефону.