Препарат для уменьшения количества подмен воды в аквариуме Tetra EasyBalance 100 мл на 400 л

Сегодня получил компрессор + компенсацию корм для рыбок за счет магазина. Просто нету слов, от порядочности сотрудников Вашего интернет магазина... Спасибо за то, что ведете честный бизнес, да и просто приятно иметь дело с такими людьми, даже если иногда что-то не получается... Думаю что люди оценят Ваш труд достойно. Удачных Вам сделок...

Сегодня утром позвонила сотрудница Вашего магазина, принесла извинения, и сказала что завтра вышлют компрессор. Если честно, то я уже и не надеялся, что получу свой компрессор, думал что интернет магазин-лохотрон, но есть все таки честные и порядочные люди... Спасибо Вам за проффесионализм и умение признавать ошибки, кто работает тот и ошибается.
От магазина: спасибо за понимание!

23.10.13 оформил заказ, на следующий день со мной связался сотрудник интернет магазина и сообщил что весь заказанный товар в наличии и они готовы его отправить по новой почте после полной оплаты его на карточку, что меня очень удивило, так как на сайте есть возможность отправки новой почтой наложенным платежом. После получения смс с реквизитами карточки банка я оплатил товар. 25.10.13 я получил смс с номером декларации. 26.10.13 я получил товар на новой почте, который был запакованный в коробке и заклеенный несколькими мотками клеенки. Принеся товар домой, я поставил его и побежал на работу. Придя домой вечером начал распечатывать коробки и выявил отсутствие компрессора... и о.....л. 27.10.13 выходной, буду пробовать звонить 28.10.13 и разбираться, итог сообщу позже... Как-то теряется доверие к данному интернет магазину. Надеюсь на порядочность сотрудников магазина...

незнаю чому в тебе виникли такі проблеми з рибками в банці, шотатут темно з самою речовиною в банці, хоч і опис ти подав грамотний, я закидав в банку зразу цілий флакон по нормах і проблем небуло але купував також як в магазині, так і на базарі різниці небуло ніякої, хоча і в тебе може бути правда бо знаючі люди саме на твій вид рибок розповідали такі самі діагнози

Спасибо Tetra за расширенный и быстрый ответ. Положительный момент - все жители акваса выжили, чувствуют себя нормально, жертв нет. Отрицательный - не согласен с Вашими выводами: показатель PH постоянно контролировался в аквасе и в кране, и отличается менее чем на 0,5. Добавлялось всего 20л. свежей воды в 200л. аквариум, так что изменение PH очень незначительное. Карбонатная жесткость =3 как в аквасе так и с под крана (живу в г.Кировоград). Общая жесткость 8. Нитриты в аквасе тестом не обнаруживаются и не обнаруживались ранее. Других тестов не делал. После подмены воды жители акваса вели себя как обычно в течении двух часов. А вот при добавлении EasyBallance сразу через 5минут начались проблемы. Единственное на что грешу - когда добавлял препарат в воду неоны и данио набросились на желеобразное облако, по видимому думая что это еда (сейчас сидят на умеренном пайке). Возможно наглотались желе и то ли отравились, то ли начали задыхаться (на это больше похоже, так как данио стояли на поверхности воды). Возможно если использовать EasyBallance, то нужно сначала растворить в небольшом количестве аквариумной воды, а уже потом добавлять ее в аквариум.

Добрый день!
Судя по описанию, у Вашей рыбки незаразная болезнь алколоз. Tetra EasyBallance никак не мог повлиять на Ваших рыбок, причина совершенно в другом, а именно в естественных процессах в Вашем аквариуме. Tetra EasyBallance не вызывал процессы из-за которых Ваша рыбка получила алколоз.

Благодарим, Вас за подробное описание Вашей проблемы. Благодаря этому мы можем полностью описать ход событий в Вашем аквариуме.

Вы запускали аквариум в Киеве в сезон аномальных дождей, когда вода из под крана имела такие параметры Gh=8 (генеральная жесткость) Kh=2 (карбонатная жесткость). Это мягкая вода. Она идеально подходит для большинства требовательных растений и рыбок из бассейна Амазонки.

Аквариум начал "жить", рыбки кушали и выделяли продукты жизнедеятельности. Так же могли подгнить нижние листики у растений, при адаптации. Что в свою очередь вызвало накопление органических остатков. В свою очередь полезные бактерии переварили их в аммиак NH3 или аммоний NH4 (в зависимости реакции воды в Вашем аквариуме).

Далее бактерии нитрификаторы окислили аммиак/ аммоний до нитрита.

NH4 (аммоний) + 1.5 O2 → NO2 (нитрит) + H2O + 2H+ +2e

В процессе окисления освобождается свободные ионы водорода, что в свою приводит к снижению показателя карбонатной жесткости (KH) и реакции воды (Ph).
Вода в Вашем аквариуме через две недели без подмен стала кислой (Ph_7).

Спустя четыре недели вода из под крана пошла более жесткая и щелочная (прошел сезон аномальных дождей). Сделав такой водой подмену, даже не в значительных кол-вах Вы резко сместили Ph в щелочную сторону. Что вызвало к алколоз у рыбок.

Мы постарались полностью разъяснить, что произошло в Вашем аквариуме.

Что делать, что бы такого больше у Вас не повторилось.

1. Проверьте Ph в аквариуме и Ph в Вашей водопроводной воде. Они будут отличаться.
2. Теперь, необходимо медленно выровнять Ph в Вашем аквариуме до значения водопроводной воды. Это можно сделав применяя препарат Tetra ph/kh plus. Рекомендуемое смещение PH не более 0,5 за сутки (при более резком смещении у рыбок появиться алколоз). Внимательно просчитайте объем аквариума перед внесением препарата, необходимо вносить дозу на "чистый" объем.
3. Когда вода в аквариуме достигнет Ph такой, как в воде из под крана. Смело можете провести "генеральную" чистку и смену воды в аквариуме. (Помните, внешний фильтр нельзя останавливать более, чем на 30 минут, т.к. в нем могут погибнут большинство бактерии нитрификаторов) .
4. Воду для подмены, вы можете смело готовить с помощью Tetra AquaSafe. Нет необходимости в ожидании, наш препарат связывает хлор и тяжелые металлы моментально. Дозировка 5 мл на 10 литров водопроводной воды.
5. Спустя неделю, после чистки с подменной Вы можете внести Tetra EasyBallance. Препарат зафиксирует параметры воды. Его функции заключаются в том, что бы фиксировать PH, KH. Белые желеобразные хлопья отвечают за биологическое снижение нитратов NO3 (в бутылочке они находятся на дне, поэтому встряхните препарат перед внесением). Так же препарат связывает фосфаты PO4, добавляет в аквариум микроэлементы необходимые растениям, витамины для рыбок. Препарат будет "помнить параметры" ровно семь дней. Поэтому рекомендуется вносить препарат каждую неделю, когда Вы не делаете подмены воды. Дозировка 2,5 мл на 10 литров аквариумной воды. Если у Вас аквариум 200 литров, значит недельная дозировка 50 мл препаратов.
6. Вы можете пользоваться EasyBallance 6 месяцев, потом мы рекомендуем сделать подмену воды в аквариуме и просифонить грунт.

Tetra EasyBallance не имеет побочных эффектов. Даже если вы его внесли меньше или больше нормы.

Надеемся, Мы полностью ответили на Ваш вопрос и помогли решить проблему.
Удачи Вам и Вашим любимцам.

С уважением, команда Tetra.

Решил добавить сей препарат в свой аквариум 200л. (запущен месяц назад, фильтр внешний, присутствует достаточное количество растений) так как делать полные подмены пока нет возможности. Сделал подмену воды 20л. (отстоянная 3дня, добавил aqua safe, заливал через час), добавил EasyBallance через два часа после подмены меньше нормы - всего 20мл, при норме 2,5мл на 10л воды. При попадании в воду препарат начал сразу образовывать желеобразные белые хлопья, оседающие на дно. Через пять минут подошел к аквариуму и был в шоке - все восемь неонов обесцветились почти до белого цвета и бились в судорогах на одном месте. Данио стояли на самой поверхности воды. Единственные сомики никакого беспокойства не высказывали. Сразу отсадил неонов в отдельную банку, слава богу воду слитую с акваса еще не вылил. Неоны отходили несколько часов, а в полную норму пока еще и не пришли - малоподвижны, расцветка слабая, и это через сутки. Данио не отсаживал - пока занимался неонами, они начали перемещаться по аквариуму - решил не трогать.Вроде сейчас с сомиками и данио все ок. В аквасе были креветки - им вроде тоже ничего. Покупал препарат в интернет магазине, не на рынке, так что подделка маловероятна. В общем я в шоке - почему нигде не описывается что возможны такие побочные действия, и это при добавлении значительно меньше нормы. И почему это произошло, если у большинства вроде бы все нормально.

От магазина: перешлем Ваш отзыв представителям Тетры. Ответ Вам обязательно сообщим.

Подскажите пожалуйста.Можно совмещать это средство с такими как - Tetra NitrateMinus,Tetra Crystal Water,Tetra AquaSafe.
От магазина: с АкваСейфом можно, по поводу остального дадим запрос на Тетру

Как сочетается это средство с Tetra Safe Start и, если допустимо, через какое время его применять после него?
От магазина: EasyBalance лучше добавлять через несколько недель после старта