Відгуки про магазин — сторінка 16

Добрый день. Ночью оставила заказ на аквариум, растения, грунт и прочие мелочи для рыбки. Доставка курьером. Утром следующего дня перезвонили и сообщили, что доставить могут уже в этот день. Чему я была очень рада. Отдельное спасибо Вашему очень замечательному курьеру. Позвонил днем и сообщил в каком промежутке времени доставит. В указанное время оперативно приехал. Вежливый, дружелюбный и порядочный. У Вас на сайте указано, что доставка только до подъезда, а аквариумы за доп. оплату до квартиры. Так вот, курьер сам предложил свою помощь и не взял за это деньги. Спасибо ему огромное. За хорошее обслуживание и качественные товары 5/5. Скоро закажу еще.

Столько восторженных отзывов, а у меня не складывается у меня с этим магазином. В последний раз брала удобрения для аквариумных растений, в том числе калий 250 мл и альгицид 500 мл. Пришло два калия, спасибо вам. В одном заказе фильтр для аквариума брала, сразу комплектность не проверила, позже оказалось, что флейту к фильтру ну никак не собрать из имеющихся деталей. И еще был случай с недокомплектом заказа по причине "интернет-сбоя", хотя мне на почту пришло подтверждение с полным перечнем заказанных товаров. Никогда такого безалаберного отношения не встречала. Чтобы из четырех заказов (я и свои заказы без регистрации на сайте считаю) только один прошел без проблем, это надо очень постараться. ОТ МАГАЗИНА: Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление :( Видимо, действительно, Вам с нами не везет. Приносим свои извинения за неудобства и еще свяжемся с Вами в ближайшее время по телефону!

отличный и очень удобный магазин. быстрое приятное обслуживание. доставка аквариума и всякой мелочи прошла идеально. товаром довольны.

Раньше была скидка 10% - сейчас пропала. Это так и должно быть или уже отменили? От магазина: добрый день! Если Вы имеете ввиду скидку на определенные бренды при заказе через сайт, то скорее всего она появиться опять в ближайшее время

Замовила іграшку для кота в неділю, 29.12. У вівторок, 31.12!!!!! в обід вже забрала з Нової пошти. Дуже вдячна за оперативність. Чесно кажучи, навіть не думала, що до Нового року отримаю замовлення. Сама іграшка якісна, гарно запакована, всі частини присутні. Тепер кошеня ганяє м'ячик по тунелю цілими днями)). Ще раз дякую.

Очень хороший магазин,обслуживание прекрасное,быстрое,приятные люди,а главное надежные.Удачи вам ребята и хороших клиентов!!!!!!!!!!!! ОТ МАГАЗИНА: Благодарим Вас за отзыв :)

Недешевый игровой городок для котов приехал бракованным (не хватало одной важной его части). К сожалению, мы обнаружили это не сразу. Перезвонили в магазин, нам пообещали решить этот вопрос. Прошло некоторое время - тишина! Мы опять перезвонили, нам опять пообещали и ... заблокировали мой номер телефона. Непорядочные люди, что ещё можно сказать? ОТ МАГАЗИНА: Оксана, Вы покупали Городок в начале сентября. Какой именно детали у Вас не хватает, к кому Вы обращались и когда? Телефоны мы не блокируем ничьи и никогда. Неужели Вы не смогли дозвониться ни по одному из указанных на сайте? В конце концов есть электронная почта, которую читает руководство компании. И, если даже случилась такая неприятность, как менеджер по какой-то причине не разобрался в этой ситуации - всегда можно обратиться по электронной почте. Очень просим детально описать проблему на почту orders@rybki.com.ua. Мы всегда стараемся максимально угодить нашим покупателям, и, то, что произошло в Вашем случае скорее всего какое-то очень неприятное недоразумение, в обстоятельствах которого хотелось бы разобраться.

Спасибо!! как то не очень верилось что товар вышлют заказ был на маленькую сумму у себя в городе трудно найти подобное лекарство спасибо приятно удивлена

Перешерстив все зоо магазины, перепробовав сделать в них заказ, остановилась на Рыбках... К моему удивлению, по моему большущему заказу все оказалось в наличии, как и обозначено на сайте (в отличии от других), оператор перезвонил очень быстро, и на следующий день все отправилось ко мне... Спасибо вам Рыбки за отличный сервис, буду и дальше с вами сотрудничать, и рекомендовать моим друзьям :) ОТ МАГАЗИНА: Благодарим Вас за отзыв! :)

Заказывал аквариум 100л. Два дня и заказ дома.(Херсонская обл.). Очень доволен! Оперативно! Огромное спасибо! Рекомендую Этот сайт! ОТ МАГАЗИНА: Благодарим Вас за отзыв!