Отзывы о магазине — страница 16

Товар был заказан 14/01, проплачен но по факту на 21/01 заказ ещё не обработан и не отправлен. Очень разочарованная интернет магазином . Ужасное обращение с клиентами , доставка больше недели. Возмущена. ОТ МАГАЗИНА: Уважаемая Татьяна, не совсем все так, как можно подумать из Вашего отзыва. Заказ был сделан Вами 14.01 в 21:50, это четверг. В пятницу 15.01 с Вами связались и уведомили о том, что нет сифона и он будет 20.01 - в среду. Сифон, как и было обещано приехал 20.01, товар проведен на склад в 14:40. Затем Вам позвонили сообщили о наличии и скинули реквизиты карты для оплаты. Это было 20.01 в 15:19. При разговоре Вы просили отправить сегодня, 20.01. На что Вам ответили, что в случае, если деньги поступят в течении 15-20 минут, тогда постараемся отправить сегодня. Но! Деньги от Вас были зачислены 20.01 в 19:16, после окончания рабочего дня. Соответственно, отправить в этот день мы уже не могли. На следующий день 21.01 в 10:19 Ваш заказ был отгружен и будет отправлен во второй половине дня. О всех сроках поставки Вы были уведомлены. Проплачен был товар не 14.01, как можно подумать из Вашего отзыва, а только 20.01 во второй половине дня. Так что, Ваше возмущение в данном случае нам не совсем понятно. P.S. Ваши два отзыва объединили в один

Уникальный магазин, работал практически со всеми украинскими интернет-продавцами аквариумистики, и могу сказать РЫБКИ это единственный магазин в котором так ценят клиента, фантастически ответственный и квалифицированный персонал, на всех уровнях, от консультации до доставки. ВЫ надежные и порядочные, я ГОРЖУСЬ ВАМИ. Виталий /аквариумист с сорокалетним стажем/. ОТ МАГАЗИНА: Спасибо огромное Вам за отзыв. Будем рады видеть от Вас новые заказы :)

Магазін заслуговуе високу оцінку, вибір товару, адекватні ціни,консультації, обробка товару і відпрака на висоті.Удачи вам і процвітання. ВІД МАГАЗИНУ: Дякуємо Вам за відгук!

Растения заказывала первый раз,отправили сразу. Продавца рекомендую.Спасибо. ОТ МАГАЗИНА: Благодарим Вас за отзыв!

Дуже дякую компанії за оперативну роботу. Замовляла фільтр в акваріум. Товаром задоволена. Рекомендую !!!

Большое спасибо,заказом довольна.Растения без подобные,как живые. ОТ МАГАЗИНА: благодарим Вас за отзыв!

Здравствуйте! Приобрела в вашем магазине Hagen ExoTerra Reptile UVB150/Repti Glo 10.0, 13 Вт, PT-2188 - ультрафиолетовая лампа, № заказа 53582. Лампа бракованная - светится только первая спираль, остальные нет. Прошу провести замену товара. Как с вами связаться не знаю, ни по одному номеру дозвониться не могу. ОТ Магазина: Извините, в связи с техническими проблемами, только сейчас увидели Ваш отзыв. 1 мая мы не работали, поэтому дозвониться к нам Вы и не смогли. Скажите пожалуйста, была ли решена Ваша проблема?

Регистрация заработала. Большое спасибо за оперативность. При чем, что интересно, сайт стал работать намного стабильней, прогружается гораздо быстрей и без ошибок. ОТ МАГАЗИНА: благодарим Вас, что указали нам на ошибку!

В разные периоды сайт при попытке регистрации выдавал три типа ошибок, 502, 504 или просто "Извините произошла ошибка". Ну это не сказать, что бы большая проблема, просто стало интересно где именно неполадки, у меня или на сайте\сервере. Решите проблему, сделайте объявление на сайте, с удовольствием зарегистрируюсь, товар чаще всего однотипный, с регистрацией заказывать проще...

Доброго дня. Регистрация на сайте заблокирована? Давно уже периодически пытаюсь зарегистрироваться и постоянно вылазит ошибка. ОТ МАГАЗИНА: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, выдает 504 ошибку? Если да, то это связано с проблемой у хостеров, которую они не могут решить. Поэтому мы сейчас переезжаем на другой хостинг. Надеемся, что в ближайшее время все будет нормально. Если другая ошибка, не могли бы Вы описать ее или оставить свой номер телефона - мы попытаемся выяснить в чем проблема